Зеленые флаги на предварительном этапе

Jul 31, 2023

Холден Галуша — заместитель редактора Lab Manager. Он был внештатным писателем в Lab Manager, прежде чем его пригласили присоединиться к команде на постоянной основе. Раньше он был...

Покупка бывшего в употреблении лабораторного оборудования может оказаться сложной задачей. Из-за огромного количества поставщиков сложно определить, каким из них можно доверять. Надежные поставщики оборудования приложат все усилия для презентации и покупки. Эти усилия демонстрируют компетентность и технические навыки, превосходящие уровень среднего реселлера. Маркерами таких усилий могут быть подробные описания, качественные фотографии, положительные отзывы, а также включение в комплект поставки полезных аксессуаров.

Многие поставщики используют шаблонные описания продуктов, чтобы упростить операции со своей стороны — гораздо быстрее создавать скопированные описания, чем писать уникальные копии для каждого продукта. Как следствие, каждый продукт имеет очень поверхностную информацию о проведенных тестах и ​​обслуживании, например: «Проверено на включение и работу без ошибок».

Обратите внимание, когда вы найдете поставщика подержанного оборудования с более подробными описаниями испытаний и обслуживания.

Если они могут сказать вам точную температуру, при которой поддерживается ультраморозильная камера, или если спектрофотометр дает результаты, соответствующие указанному стандарту, то они, вероятно, будут более надежными и технически квалифицированными, чем средний продавец.

Работа с поставщиками, которые демонстрируют прозрачность и усилия посредством презентации своей работы, является эффективным способом минимизировать риск.

Каким бы подробным ни было описание, список бывшей в употреблении техники – ничто без качественных фотографий. Качественные фотографии свидетельствуют о прозрачности — продавец не пытается скрыть косметические дефекты или функциональные повреждения. Такие изображения будут хорошо освещены, в фокусе, охватывают все стороны объекта и имеют достаточно высокое разрешение, чтобы вы могли увеличить масштаб и осмотреть объект. В идеале должны быть также снимки косметических недостатков крупным планом.

Фотографии низкого качества — например, нечеткое изображение инкубатора, стоящего на поддоне на темном складе, — указывают на то, что у продавца нет технических знаний для правильной оценки и поддержки оборудования. В противном случае они попытались бы передать этот опыт. Эти поставщики не специализируются на продаже научного оборудования; они покупают его только в надежде перепродать с минимальными усилиями.

Найдя перспективного поставщика, посетите его веб-сайт и поищите отзывы. Сарафанное радио имеет большое значение в сообществе реселлеров. Наличие набора положительных отзывов — это зеленый флаг. Обратите внимание, что отзывы не должны быть анонимными — анонимные отзывы легко подделать.

Некоторые поставщики также перечисляют клиентов с хорошей репутацией, которым они уже продавали продукцию, например, университеты, правительственные учреждения или известные исследовательские организации. Как правило, поставщики, которые регулярно работают с клиентами такого уровня, предлагают удобный процесс покупки и техническую экспертизу для послепродажной поддержки.

Продавцы подержанного оборудования хотят постоянных клиентов. Один из способов заслужить расположение покупателей – включить в комплект оборудования полезные аксессуары. Например, некоторые поставщики включают вакуумные насосы, коллекторы и трубки в комплект каждой сублимационной сушилки, а не продают их отдельно. Другие включают роторы и бакеты с центрифугами. Предлагая пакетные предложения, продавцы сообщают, что они понимают ваши потребности и стремятся стать универсальным магазином для приобретения всего вашего лабораторного оборудования.

Рынок подержанного оборудования может оказаться минным полем. Работа с поставщиками, которые демонстрируют прозрачность и усилия посредством презентации своей работы, является эффективным способом минимизировать риск. Помня об этих качествах при совершении покупок, вы сможете отделить заслуживающих доверия продавцов от тех, кто хочет быстро заработать.